お客様へのお約束

これは弊事務所の信念です。

スタッフの全員がこれを理解し、このとおりに行動します。

 

弊事務所の使命は、

・頑張っている人を全力で応援すること

・困っている人を全力でお手伝いすること

・積極的に社会に貢献すること

の3つです。

 

そのため、7つのお約束を作りました。

 

(1) 常識にとらわれません

コンサルティング業界の常識、税理士業界の常識、世間の常識・・・

今までの常識にとらわれず行動します。

 

(2) 上から話す先生ではなく、下から支えるパートナーを目指します

税理士はサービス業と考え、お客様の求めるサービスの一歩先を目指します。

「先生」と言われておごることなく、「税理士だから許される」ことをなくします。

 

(3) できない言い訳でなく、できる方法を考えます。

お客様の立場、経営者の立場で考え、いつも肯定的な考え方をするように心がけます。

たとえ手間がかかっても、できない言い訳ではなく、できる方法を考えます。

 

(4) お客様からも学びます。

現場を大事に、お客様の心にフォーカスしたサービスを提供いたします。

 

(5) 必ず自分の頭で考えます。

誰かが言ってたから、どこかの本に書いてあったからではなく、必ず自分の頭で考えます。

誰にも効く薬なんてないことを知り、安易に真似をすることが毒になることを知っているからです。

 

(6) プラスを作るコンサルティング

節税や節約などのマイナスを少なくするコンサルティングだけでなく、客数アップや客単価アップのプラスを作るコンサルティングを心がけます。

 

(7) Cool Head & Warm Heart

理で考え抜き、心でやり抜く。

冷静な頭脳と、熱い気持ちを忘れません。

 

 

わたしたちの気持ち

「税金に詳しいね」と言われるのも嬉しいですが、「税金以外も詳しいね」と言われる方がもっと嬉しいです。

 

「何でも詳しいね」と言われるのも嬉しいですが、「うちの会社に詳しいね」と言われる方がもっと嬉しいです。

 

「節税できて良かったね」と言われるのも嬉しいですが、「税金以上に手取りが増えたよと言われる方がもっと嬉しいです。

 

「報酬をいただくこと」も嬉しいですが、「頼んで良かった」と思っていただける方がもっと嬉しいです。